Minha Paleta 72 sombras e blush chegou...avariada buá!!!

Estou em contato com o Sac da empresa.

O que foi prometido:

Seu pedido foi atualizado para a seguinte condição: Encomendado ao Fornecedor

Após a identificação e confirmação do pagamento, o tempo é de até 7 DIAS ÚTEIS para processar o pedido, separar o material, testar, embalar, solicitar a coleta, despachar o produto e enviar o código de rastreamento (o rastreamento é possivel no site de qualquer correio internacional, após 5 dias) . Por se tratar de envio internacional, o tempo de chegada em sua casa em media é de 20 a 35 dias após a postagem. Em alguns casos o correio brasileiro dá o prazo de 45 dias.

 Como consumidora:

Não atendeu a Expectativa.


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 Estou chateada pois desde Fevereiro estou a espera da paleta.
 O Site é nacional. Efetuei a compra dia 26 de Dezembro, depositei dia 27 . 
O prazo era 45 dias.  O pedido não foi processado em 7 dias .Em Fevereiro fiz o rastreamento foi postado da China dia dia 09/02 e chegou no brasil dia 17/02, então não seu se a culpa foi de quem enviou o pedido, dos correios, enfim a Empresa q comprei a AguiaShop recebeu outra reclamação minha em 14/03 eles abriram um chamado pelos correios e hj chegou. Meio que já esperava vir avariada! Estou tricotando como Sac da empresa vamos ver no que dá!
Queria muito sortear esta paleta em Junho, pois o bloguito aqui faz seis anos!


Tenho duas escolhas, brigar, fazer um escândalo. 
Ou Seguindo as dicas das queridas 

Stephanie Ciciliatti e

• 
  

  Vanessa de Agostino

  Posso simplesmente pegar um pincel, limpar tudo e começar a usar a paleta!
  
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  Enfim não quero me estressar. Tenho a opção de não comprar mais neste site, e pensar em um novo mimo para sortear por aqui! 

  COmprei em Dezembro, teve a greve dos correios enfim... a muito para se avaliar. Gosto sempre de ver os pós e os contras.

  Infelizmente  minha  experiência  foi frustada.
   Mas tem meninas que fizeram compras pela net por exemplo e me relataram que esperam pedidos desde agosto de 2011 por exemplo...á comprei pelo mercado livre, Ebay, blogs, Facebook e essa foi a experiência mais demorada e avariada kkkk A única! kkkkk

  
  

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No mais recomendo esta paleta e não o site para quem quer comprar.

1 x Paleta 72 Sombras + 6 Blush + 2 Aplicadores 

Gente a pigmentação é maravilhosa e os blushes(é asim q escreve?) são lindos e básicos.

Alguém conhece algum fornecedor no Ebay! Me indica Please!
Fiz uma lista de produtinhos que quero desde o ano passado!
Falta pincéis e uma outra paletinha!

Beijos amoras!

16/03-12

Recebi o seguinte email :

Olá, Marta

 

Fique tranquila, nossa loja oferece garantia para situações assim. Faça a postagem de devolução desse produto VIA PAC e ao fazer a postagem, envie-nos o Código de Postagem. Mediante esse código, estaremos postando outro item para você em substituição a esse que veio com defeito.

 

Salientamos que a postagem deverá ser feita no prazo máximo de 5 dias após o recebimento deste email sob pena de perda de garantia.

 

Lamentamos pelo ocorrido, porém você terá a garantia de nossa loja sem problemas, ok?

Por favor, certifique-se de que o produto realmente apresenta defeito, pois caso o defeito não seja constatado na empresa, o custo do reenvio ao endereço do cliente é de sua responsabilidade.

Aguardamos seu contato

Att.

Equipe AguiaShop

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Minha decisão: E retorno a empresa

Apenas 01 sombra está quebrada! 

Sobreviverei!
Sou meio estranha. Prefiro ficar com a paleta assim mesmo, do que  correr e ter todo o trabalho de enviar aos correios, aguardar  a avaliação , demorar mais
Fico  grata pelo retorno e atenção
Sem mais
Marta Victor

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Fim ! 

kkkk